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　　【編者按】基于疫情防控及“停課不停學”的雙重需要，學校為保證順利實現線上開學，寒假期間積極部署。一是統籌安排，在組織、技術和資源方面，全面保障；二是提前謀劃，在分類指導、優選模式和嚴格管理上，預案完備；三是因勢利導，尊重線上教學特點，調整督導策略，減少師生焦慮。在各單位及全校師生的共同努力下，2月24日已全面啟動線上教學。為了及時宣傳報道在延期開學期間各單位以及全體師生所付出的努力、開展的工作、特色做法以及優秀經驗，搭建起相互借鑒、學習、交流的平臺，特開設《督評快報》專欄。期待各部門及師生投稿（文字報道、收獲感想、繪畫設計等題材形式不限）。投遞郵箱jxdpb@bift.edu.cn（請注明“督評快報”）。

　　線上開學已月余，在其管理、督導與質量評價方面有什么經驗和建議？實踐性環節（如實驗、創作、實習、調研等）的線上教學應該如何組織和實施？對于學校未來混合式教學和線上教學的開展，有什么建議？對于開展一流專業和一流課程建設，有什么考慮和建議？對于學校教學信息化建設工作的思考和建議？

　　基于上述問題，發展規劃處和教學督導與評價辦公室于4月初組織開展了對各教學部門負責人的訪談，訪談結果將陸續發布交流。

語言文化學院院長張慧琴教授

　　Q：線上教學開展已月余，關于線上教學的管理、督導與質量評價，您有什么經驗或者建議要分享給大家嗎？

　　A：從本質上講，線上教學的管理、督導與質量評價的目的在于發現教學中存在的共性問題，及時補救；同時，通過聽課，發現那些教學投入大、教學效果突出的好老師，樹立典型或榜樣；通過召開會議，介紹經驗、表揚鼓勵，帶動大家結合疫情環境下的教學特點，開動腦筋、調整思路，引導學生關注時政，增強人文修養，通過對教學實施更為精細化的設計，融思政教育于大學英語教學，吸引學生的注意力，保證教學效果。

　　比如我院杜京晶老師在大學英語教學中結合習近平總書記講話，圖文并茂，引導學生理解與掌握英漢語言轉換中的重點詞匯。

杜京晶  《大學英語2》學生造句后生成的詞云（摘自督導組郭燕教授）

杜京晶  《大學英語2》融入課程思政內容（摘自督導組郭燕教授）

　　而我本人則在研究生的服飾文化翻譯課程中結合我國給其他國家捐贈物資上的“溫暖傳遞”，采用英漢對照的方式，引導學生注重不同文化之間語用特點，體會其深厚的文化內涵，理解文化翻譯的重要性，借助案例，幫助學生掌握服飾文化翻譯策略，提升翻譯能力。課堂講解的PPT如下：

張慧琴 研究生服飾文化翻譯課程 PPT（體會漢英表達魅力，協調文化差異進行翻譯）

　　上述類似思政教育融入大學英語教學主陣地的案例，在我院不同層次的英語教學中都得到不同程度的彰顯，包括薛冰老師的環保主題、垃圾分類，王娜老師的毛澤東詩選英譯，羅冰副院長的婦女社會角色地位的對比，史亞娟老師的典籍文化英漢對比表達等。每位教師都從不同角度，將思政教育融入自己課堂講授的每個環節，從主題凸顯，到內容補充，再到練習擴充與課堂內外互動，使思政元素如春風化雨，潤物無聲般融入英語教學的全過程。

　　網絡教學與傳統教學相比，最大的困難在于教師要么無法看到，要么看不全班級學生的狀況，很難準確判斷學生的實際狀態，難以做到與學生的實時互動。教師必須課前留作業要求學生預習，上課討論，多提問，及時回答學生的提問，給學生成就感，激發學生的學習熱情。訾韋力老師則基于學生缺乏紙質課本的特殊學習環境，緊扣所學內容，從課本中精心挑選案例，貼合學生的情感需求，借助網絡平臺多渠道為學生答疑，成為網絡活躍指數最高的“網紅”。每次上課的PPT課件頁數多達50張，PPT信息量大，重點突出，條理清晰，內容包括：詞匯、課文、句式、語法、寫作、翻譯技巧、單詞填空練習等，知識點覆蓋較全面。

訾韋力《大學英語4》課堂講授PPT（摘自督導組郭燕教授）

　　經過隨機聽課，包括加入授課教師的班級課程群，關注同仁的教學全過程，結合自身的教學實踐，從教師角度而言，不同網絡平臺優缺點并存，面對本科的大班教學、研究生公共課和專業課的教學，針對課程教學類型等，依據不同的教學對象、不同的教學規模、不同課程的內容與特點，教師確實需要對原來的教學實施全方位的更新設計與悉心安排，體諒學生由于學習環境差異帶來的溝通與理解的不便，包括注意力的不集中；教師從語調到語速，到節奏的把握，都需要換位思考，才有可能達到理想狀況，也才有可能體會到授課后之后身心的愉悅。在這方面，我院訾韋力老師充分利用各個不同教學平臺，完美實現了教學目標。正如督導組郭燕教授所說，“訾老師《大學英語4》課程，運用多個教學平臺，實現不同的教學目標和任務。將課堂有限的90分鐘時間，用來講授課文重點、難點，要求學生必須完成課前預習、課后練習。”

　　課前預習：學生自學平臺——學習通；大學英語視聽說——中國大學慕課網；學生提問，教師解答——學習通班級群。

　　課上老師講授：上課教室——騰訊會議，根據上課前一天解答學生的問題，第二天上課時，將學生不懂的課文難點（句子）課上講解，在線授課突出翻譯與寫作技巧的講授。

　　課后練習復習：單元練習作業——U校園；課程錄像放在course video，學生可以重復看；作文上傳——批改網，進行評價。

　　                                                          （摘自督導組郭燕教授）

　　在實際教學中，國際學生的管理與教學更需要多角度溝通與更為艱辛的探索。承擔國際學生的公共英語教學的康潔平老師，反復調試平臺，最終在第一時間選擇了國際學生熟悉的Zoom平臺，出勤率高，現場直播、回放解決了時差的問題，為學生的自主學習與課堂學習相互結合提供了方便。

　　在每周例行的教學檢查匯總中，我們發現白靜老師使用騰訊會議室直播上課，“學習通”簽到打卡、慕課自學、課件下載、通知收發，U校園預習與復習新視野的課本知識，微信交流群就課上、課后的問題進行全天候地交流、答疑。史亞娟老師嫻熟操作學習通和騰訊會議上的各種功能，如發布作業、測試、任務點、討論、通知等，并借助Unipus和學習通上布置作業（如翻譯、作文、詞組選譯、讀書、聽寫等）；李久亮老師認真備課，課前通知學生學習內容，課中要求學生互動學習，課堂效果良好。老師利用微信隨時解答學生的問題，花費很多時間，但是彌補了網上授課無法面對面進行討論的問題。張麗帆老師通過騰訊會議進行授課，課堂氣氛活躍。薛鳳敏老師使用釘釘直播授課，并在直播結束后統計學生在線時長，以及交互面板在課上與學生的互動交流，及時了解學生的學習情況，以U校園作為講課輔助和課后練習輔助，在學習通布置四級練習作業，在批改網布置批寫作作業。下面的部分PPT展示了教師的教學場景：

羅冰   大學英語網絡答疑展示

王娜  大學英語 直播課堂展示

　　同時，教師在實際的上課中，還注重給學生推薦、引導和鼓勵學生充分利用現有的網絡資源、大學慕課上免費的課程資源，鼓勵學生把學習過程網絡截圖，作為平時學習的積分點的憑據。引導鼓勵學生有機會接觸更多的外校優質資源，發揮好“師傅領進門”的作用。事實上，我們教師利用外研社的平臺資源，適度引入教學，受到學生歡迎。如下圖聽力教學所示：

大學英語聽力課程教學講解

　　Q：對于實踐性環節（如實驗、創作、實習、調研等）的線上教學的組織和實施，您有什么建議？

　　A：語言文化學院目前的實踐性環節主要是學生畢業論文，具體做法是教師借助網絡平臺，每周組織學生，針對上周論文完成情況逐一匯報，逐一點評指導，同學之間在交流寫作過程的匯報中，及時反思自己存在的問題或困惑，及時當場提問；教師還要給學生示范如何做好論文交流的具體記錄，幫助學生在總結交流收獲中學會歸納、反思自己存在的問題，及時調整寫作過程中可能出現的問題，避免走彎路。以下是從論文開題答辯、到中間環節布置安排、以及教師指導學生的過程展示，特別感謝楊武遒院長助理、薛鳳敏課程責任教師在此期間的辛苦付出，以及所有論文指導教師的密切配合。

　　同時，教師啟發學生利用現階段免費的網絡學習資源，對比反思相關論文的寫作思路與分析過程，借鑒自己研究的相關論文作為案例，幫助學生學會用學術語言闡釋理論與實踐結合的全過程。目前總體來看進展順利，特別是每周一次的集中交流，學生之間相互學習，相互借鑒，也暗自較勁。對于文科而言，在一定程度上網絡更方便論文的集中輔導，共享平臺操作便捷，每位學生的論文撰寫過程都公開透明。

　　Q：本次開展線上教學，是應對疫情防控的應急措施。但是通過本次線上教學的探索與實踐，相信各部門及各位老師新建了一批網絡教學資源，積累了一定網絡授課經驗。對學校未來混合式教學和線上教學的開展可以說奠定了一定的基礎。對此您有什么好建議？

　　A：針對各類不同課程，依據教學內容的差異性，結合學科特點，外語教學應該在未來更好地發揮教師在“聽說讀寫譯”五項技能方面的各自優勢，合作教學；借助網絡平臺，錄制精品課程，實現資源共享，方便學生“各取所需”，也方便教師相互借力，節約人力資源，加大語言能力的“實踐”機會，使英語課堂不再局限于同一時間“不同演員唱同臺戲”，而應該轉變為“教師指導學生共同欣賞名家大戲”，教師指導學生“邊聽、邊學、邊說‘唱’”，語言學習的實踐機會與教學的針對性得到增強。而這“名家大戲”又是凝聚全院教師智慧的經典內容，是學生課內外通過慕課聽看“規定動作”的前期保障，使課堂教學在與各自班級任課教師的互動中拓展了語言實踐技能，節約了時間成本。

　　同時，作為特色院校，我們要更加注重將外語教學與學校主流學科融合，本科普通班大學英語、本科實驗班大學英語、研究生英語、博士生英語、國際生英語，面對不同層次、不同受眾對象、不同的發展目標，英語教學一定要特色鮮明，及早培育成熟的特色課程，鼓勵教師大膽上線。正如郭燕教授督導過程中看到訾老師教學過程體現出的特色，結合藝設和服裝設計專業學生專業學習，分小組，完成各歷史時期中西方服裝服飾比較研究，以PPT研究形式，每次課上，兩位同學各自用5分鐘時間，進行英語口語演講，并作為期末Oral Examination（口語考試）成績。分小組選題如下列PPT展示：

訾韋力  大學英語與學校特色融合案例展示

劉慶華  大學英語與學校特色融合導入案例展示（挖掘地域服飾特色）

　　Q：2019年，教育部陸續開展了一流專業和五類一流課程（線下、線上、線上線下混合式、虛擬仿真、社會實踐）的認定工作，目前，學校和各學院也正在思考和謀劃“十四五”時期發展規劃，對于專業建設和課程建設，您有怎樣的考慮可以分享給大家嗎？

　　A：大學英語課程建設要更加細化，雖然學院大部分教師已年過不惑，而且因為沒有新鮮血液的補充難免會在一定程度上略顯“僵化”。但是疫情下的教學，使教師借助平臺教學新模式，在新的模式下體會新的教學手段，反思教學環節，強迫自己必須重新發現自己、分析自己、認識自己，挖掘自身潛力與優勢。

　　同時，外研社、高教社、上外出版社，三個大平臺也都為英語教學提供了充足的網絡資源，全國各高校的名家大腕都提供線上教學分享體驗，傳經送寶，在這個過程中全院教師大家彼此借力、合力，增進了相互的了解與理解。

　　未來教學勢必改變過去大學英語教學模式，會逐步更加充分利用優質教學資源，依托項目，團隊合作，錄制適合本校學生需求的“金課”；改變英語課堂學生參與度低、語言實踐機會相對缺少的局面；加強對于學生課前預習網絡資源的要求，使課堂成為檢驗學生學習效果、彼此互動交流的場地。從學生需求而言，未來我們會鼓勵學生入校后根據自己的英語基礎，選擇合適的級別進行英語學習，加大英語四級提前參加考試的靈活度，鼓勵學生加強自主學習，加大教師借助網絡的輔導力度，順應學校未來學分制的實施。

　　Q：對于教學信息化建設工作，您有什么考慮或者建議？

　　A：疫情期間每位教師都在開展網絡教學，可謂“百花齊放”，同時在“賞花”中對比發現不同類型的最美花朵。具體到英語教學，針對“聽說讀寫譯”五項技能，每位教師的處理方式“各有千秋”。今后如何加強合作，實現“某項技能的專攻與專講”，使優質教學資源最大程度共享，是今后即將實施的改革任務之一。

　　英語網絡資源形式多樣、內容豐富，特別是各大出版社免費的與課文配套的資源庫建設非常成熟，如何借鑒利用，避免重復勞動，同時又保證教師“獨特”作用的有效發揮，也是未來需要探索的問題之一。

　　面對方便快捷的優質網絡資源，教師如何結合學校專業優勢，建立特色英語教學體系，使學生及早擁有自己學校的網絡系列課程，也是亟待解決的問題之一。

　　如何利用網絡資源，推進學校未來學分制度的實施，教師要擅于發現、鼓勵學生充分利用優質網絡資源，探索諸如中國大學慕課資源與日常教學的有效結合，激發學生自主學習能力的提升，也是未來需要關注實施的問題之一。

　　總之，疫情下的教學，需要師生在線上攜手同行、共同探索、不斷改進。上面2張圖片有學生簽到以及網絡聽課面臨的困難，也有作為女性占比例較大的語言文化學院教師團隊精神的寫照。在趙二東書記貌似外行人，實則每天堅持聽課的內行舉動的感召下，學院上下團結一致，從辦公室到教學秘書，從專業學生到國際國內的大外本科生、專業與非專業的研究生，師生一起努力，共同詮釋著空中課堂的韻律與魅力。在別樣的環境中，落實好疫情防控工作，以自己的實際行動，踐行著北服人的使命與擔當。

　　借此機會，感謝各級部門對于語言文化學院的指導、關心與幫助；特別感謝教務處對于學生模塊課程、網絡授課過程中的幫助與指導；感謝督導組郭燕教授的指導幫助；感謝并肩努力的全學院兄弟姐妹般的同仁們。讓我們共同努力，期待著疫情后的相聚。