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　　【編者按】基于疫情防控及“停課不停學(xué)”的雙重需要，學(xué)校為保證順利實(shí)現(xiàn)線上開學(xué)，寒假期間積極部署。一是統(tǒng)籌安排，在組織、技術(shù)和資源方面，全面保障；二是提前謀劃，在分類指導(dǎo)、優(yōu)選模式和嚴(yán)格管理上，預(yù)案完備；三是因勢(shì)利導(dǎo)，尊重線上教學(xué)特點(diǎn)，調(diào)整督導(dǎo)策略，減少師生焦慮。在各單位及全校師生的共同努力下，2月24日已全面啟動(dòng)線上教學(xué)。為了及時(shí)宣傳報(bào)道在延期開學(xué)期間各單位以及全體師生所付出的努力、開展的工作、特色做法以及優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，搭建起相互借鑒、學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，特開設(shè)《督評(píng)快報(bào)》專欄。期待各部門及師生投稿（文字報(bào)道、收獲感想、繪畫設(shè)計(jì)等題材形式不限）。投遞郵箱jxdpb@bift.edu.cn（請(qǐng)注明“督評(píng)快報(bào)”）。

校督導(dǎo)組周永凱：新冠疫情下北服網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及其評(píng)價(jià)的思考與探究

　　在教育部應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》（教高廳〔2020〕2號(hào)）等文件精神的指導(dǎo)下，北京服裝學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“北服”）積極貫徹相關(guān)文件精神，全力落實(shí)疫情防控及“停課不停學(xué)”指導(dǎo)原則，保證順利實(shí)現(xiàn)線上開學(xué)、線上教學(xué)。北服在認(rèn)真做好高校疫情防控工作的同時(shí)，寒假期間積極部署，統(tǒng)籌安排，在組織、技術(shù)和資源方面，全面保障；提前謀劃，優(yōu)選教學(xué)模式，嚴(yán)格管理，制定較為完善的疫情期間教學(xué)工作計(jì)劃，做好線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)準(zhǔn)備，努力在疫情防控期間實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”，順利實(shí)現(xiàn)線上開學(xué)。師生努力了解和掌握新情況下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)，積極應(yīng)對(duì)，采取措施，選擇和利用好載體，取得良好的教學(xué)效果。

　　本文對(duì)北服新冠防控期間的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)狀況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)、梳理，分析和探究其特點(diǎn)，為進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供依據(jù)和參考，希望對(duì)師生今后教學(xué)有所啟示和幫助。

01對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)識(shí)

——是源于高速發(fā)展的信息技術(shù)所帶來的教學(xué)模式的變革

　　網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)代社會(huì)形態(tài)的需要，是對(duì)現(xiàn)代教學(xué)體制下的傳統(tǒng)喂養(yǎng)型課堂教學(xué)模式的一種顛覆。新冠疫情之前，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這一模式的接受度其實(shí)并不高（在線教育原本滲透率不足10%）。只是當(dāng)前的新冠疫情成了倒逼高校進(jìn)行徹底改革、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要源動(dòng)力和轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在線教育滲透率數(shù)值的這一巨大變化，揭示了一種社會(huì)現(xiàn)實(shí)和教學(xué)模式的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)教育者的思想層面，是一種破除根深蒂固的守舊觀念，接受和包容教學(xué)新模式的勇氣。

02兩種教學(xué)模式的不同

——網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的區(qū)別

　　網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能替代傳統(tǒng)課堂教學(xué)嗎？實(shí)際上，兩者有諸多不同。只有充分認(rèn)識(shí)線上、線下各自教學(xué)的特點(diǎn)，才能有的放矢、有針對(duì)性地進(jìn)行好線上教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)過程。

　　1．空間和時(shí)間不同

　　線上教學(xué)和實(shí)際教室里上課學(xué)習(xí)是在兩個(gè)不同空間里實(shí)施，相比于線下教學(xué)，線上教學(xué)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，只要在有網(wǎng)絡(luò)、有上網(wǎng)設(shè)備的情況下，即可開展線上教學(xué)，所以更加便捷。

　　2．課堂教態(tài)和教學(xué)組織不同

　　線下教學(xué)更多的是經(jīng)驗(yàn)分享和實(shí)際互動(dòng)，課堂教學(xué)狀態(tài)和教學(xué)組織更加靈活多變，更能控制教學(xué)過程和結(jié)果。而線上教學(xué)對(duì)教師的教態(tài)（行為舉止等）、教學(xué)組織不能充分展示。

　　3．教學(xué)形式不同

　　線上教學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)為主，表現(xiàn)形式有兩種：直播和錄播；線下教學(xué)是需要學(xué)生到教室里面，與老師進(jìn)行面對(duì)面教學(xué)。

　　4．對(duì)學(xué)生的要求不同

　　在線教學(xué)，是通過視頻進(jìn)行教學(xué)，授課時(shí)老師不在學(xué)生身邊。所以，更考驗(yàn)學(xué)生的自覺性；線下教學(xué)老師可以在課堂上直接與學(xué)生溝通。因此，對(duì)學(xué)生可以起到督學(xué)的作用。

　　5．學(xué)習(xí)反饋與跟蹤靈活程度不同

　　線下教學(xué)，老師會(huì)給學(xué)生布置作業(yè)、批改作業(yè)。線上教學(xué)老師不太會(huì)給學(xué)生批改作業(yè)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果都不夠充分了解和掌握。

　　總體來說，網(wǎng)絡(luò)課堂和傳統(tǒng)課堂滿足了不同學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)的多樣選擇，兩種教學(xué)模式可以相互補(bǔ)充。兩者教學(xué)的質(zhì)量是難以等效并相互替代的，不能顧此失彼。所以將兩種路徑的學(xué)習(xí)方式統(tǒng)合起來,可協(xié)同一致地取得教學(xué)疊加的雙重功效。

03網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

——技術(shù)性、穩(wěn)定性與便捷性的載體選擇與優(yōu)化

　　最近，人社部推薦54家可在疫情期間提供職業(yè)技能線上培訓(xùn)的平臺(tái)機(jī)構(gòu)。《互聯(lián)網(wǎng)周刊》公布2020年教學(xué)直播平臺(tái)排行榜，共50個(gè)（見下表）。目前疫情期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所采用的平臺(tái)基本都列在其中。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)比較多，或視頻會(huì)議系統(tǒng)（如騰訊會(huì)議）、或社交平臺(tái)（如釘釘直播、QQ直播、企業(yè)微信）、專業(yè)的直播課程平臺(tái)（如CCtalk和Classin），功能也不盡一樣。

　　1.視頻會(huì)議系統(tǒng)

　　視頻會(huì)議系統(tǒng)有著完整的會(huì)議功能（主持人、麥克風(fēng)控制、桌面分享、PPT分享、聲音分享、連麥、舉手發(fā)言、分組討論等），但視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)課堂教學(xué)支持的工具相對(duì)比較少。換句話講，視頻會(huì)議室就是我們以前的多媒體教室，老師可以在會(huì)議室中講PPT，有聲音有頭像，可以看到學(xué)生也可以讓學(xué)生發(fā)言。這次疫情期間，視頻會(huì)議系統(tǒng)成了許多高校直播授課的“首選”。

　　2.社交平臺(tái)

　　社交平臺(tái)有較高的用戶基礎(chǔ)和可靠性，師生均能快速進(jìn)入在線課堂。但這類平臺(tái)的社交的基因決定了沒有融入更多的教學(xué)工具的缺欠（舉手問答、推題測(cè)試、作業(yè)互評(píng)等）。

　　3.專業(yè)的直播課程平臺(tái)

　　專業(yè)的直播課程平臺(tái)可以將在線教室的功能做到與智慧教室一致。包括常用的限時(shí)答題、即時(shí)直播、協(xié)作答題、分組討論等。這類平臺(tái)可以更加快捷地將課件分發(fā)給同學(xué)，避免了視頻會(huì)議系統(tǒng)中分享視頻的卡頓現(xiàn)象。但也有其弊端，因?yàn)榻^大部分老師是第一次使用這種平臺(tái)，平臺(tái)的認(rèn)證、軟件屬性與安裝、系統(tǒng)與教學(xué)系統(tǒng)的對(duì)接都還有問題。所以針對(duì)比較熟悉的老師和同學(xué)，這類平臺(tái)是最佳選擇，針對(duì)量大面廣的師生則需要有序推進(jìn)（培訓(xùn)、安裝、再培訓(xùn)、測(cè)試、試講、正式授課、反饋提升等）。

　　不同載體有各自特點(diǎn)，有互補(bǔ)性。在教學(xué)評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)老師在教學(xué)平臺(tái)建立中，都備有不同載體作為應(yīng)對(duì)教學(xué)平臺(tái)岀現(xiàn)問題時(shí)選擇預(yù)案。

《互聯(lián)網(wǎng)周刊》公布2020年教學(xué)直播平臺(tái)排行榜

04如何上好網(wǎng)課

——確定適合自己課程和滿足自身特點(diǎn)的直播平臺(tái)和有效組織在線教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)

　　1.加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境建設(shè)

　　建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)必須具備網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境：臺(tái)式或筆記本電腦（帶有觸摸屏或可實(shí)現(xiàn)手寫）；內(nèi)置（或外置）麥克風(fēng)；內(nèi)置（或外置）攝像頭。

　　網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建立是上好網(wǎng)課的前提。學(xué)校教務(wù)處在多方面考察基礎(chǔ)上，積極聯(lián)系和推薦網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（如超星、學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)慕課、智慧樹）給任課教師。老師依據(jù)所在的學(xué)科專業(yè)的課程特點(diǎn)選擇更適合自己課程和滿足自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或教學(xué)軟件。同時(shí)老師積極做好在新冠疫情形勢(shì)下的在線教學(xué)設(shè)計(jì)。

　　2.強(qiáng)調(diào)師生互動(dòng)及學(xué)情掌握

　　線上教學(xué)更多地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，絕不是僅僅把平常一些傳統(tǒng)的課程內(nèi)容簡(jiǎn)單地搬到線上。有些課程在線下開設(shè)時(shí)，教師面對(duì)面跟學(xué)生講授知識(shí)點(diǎn)，部分學(xué)生都不一定能當(dāng)堂理解，需要教師即時(shí)根據(jù)學(xué)生的神態(tài)、表情，判斷他們的接受度，繼而調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法。在線上教學(xué)過程中，因教師無法一目了然地掌握學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)反饋，所以極易導(dǎo)致教師授課節(jié)奏的快慢和輕重緩急不合理，一些學(xué)生難以理解和掌握的知識(shí)點(diǎn)甚至?xí)唤處煙o意略過。這種模式下的學(xué)習(xí)，師生之間面對(duì)面交流的缺失，很可能使得一些學(xué)生是帶著問題、困惑在學(xué)習(xí)。

　　3.注重教學(xué)設(shè)計(jì)及教學(xué)方法研究

　　教師尤其要做好線上課程的整體策劃，設(shè)計(jì)有別于線下課堂的教學(xué)策劃，促使學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)，能更高質(zhì)量地與老師進(jìn)行討論、交流。

　　教學(xué)有法，但是教無定法，就看老師如何得法。非常令人喜悅的是，看到在這次新冠疫情期間，部分老師給大家分享了線上教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法。

05如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

——對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的“互動(dòng)”與“大數(shù)據(jù)”的分析

　　1.注重“互動(dòng)”評(píng)價(jià)

　　與對(duì)傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)評(píng)價(jià)不同，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的很大一個(gè)特點(diǎn)就是對(duì)在線教學(xué)過程中與教師教學(xué)相關(guān)的數(shù)據(jù)被互聯(lián)網(wǎng)清晰記錄。比如：上課內(nèi)容、學(xué)生是否參與課堂討論、師生互動(dòng)內(nèi)容與頻次、學(xué)生出勤與上課時(shí)間等都會(huì)被記錄下來。而這些數(shù)據(jù)則可以被學(xué)校用來進(jìn)行在線教與學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，也是學(xué)校對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的依據(jù)所在。

　　2.注重“過程”評(píng)價(jià)

　　線上教學(xué)打破了師生交流時(shí)間和空間的局限，可以看到多數(shù)教師通過課前、課中、課后多個(gè)時(shí)間段，拋出不同的話題與學(xué)生討論。在這樣的互動(dòng)過程中，通過發(fā)言頻率、發(fā)言質(zhì)量等記錄的“大數(shù)據(jù)”，判斷每名學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。學(xué)校完全可以利用在線教與學(xué)中的各種互動(dòng)數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計(jì)，分析評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量。

　　3.注重“科學(xué)”評(píng)價(jià)

　　通過科學(xué)有效的過程性評(píng)價(jià)，激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。用數(shù)據(jù)了解判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，從而根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況及時(shí)進(jìn)行教學(xué)調(diào)整。

06結(jié)束語

——對(duì)我校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的建議

　　根據(jù)學(xué)校疫情防控工作安排，我校線上教學(xué)工作于2月24日順利開展。學(xué)校以強(qiáng)有力舉措有效地達(dá)到了“延期不延教，停課不停學(xué)”目標(biāo)。網(wǎng)上教學(xué)順利進(jìn)行。但總體看，尚以下幾個(gè)方面可以完善。

　　1．主動(dòng)迎接教育觀念的變革

　　目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是對(duì)新冠疫情的一種應(yīng)急的應(yīng)對(duì)措施，是不得已的一種辦法。突遇疫情特殊時(shí)期，借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一擁而上，遭遇了錯(cuò)位對(duì)接帶來的尷尬。其實(shí)這不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的問題，而是教育理念的問題。只是一種本應(yīng)早早積極采用的現(xiàn)代教學(xué)模式的趁勢(shì)而起罷了。

　　經(jīng)過這次新冠疫情帶來的網(wǎng)絡(luò)問題的導(dǎo)向，北服師生應(yīng)該開始思考并逐步轉(zhuǎn)變教育觀念，接受源于高速發(fā)展的信息技術(shù)所帶來的教學(xué)模式的變革。希望廣大教師以此次新冠疫情防控為契機(jī)，轉(zhuǎn)變教育觀念，更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。

　　2．完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)

　　當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)比較多，功能也不盡一樣。本次線上教學(xué)，我校老師基本上是自主選擇教學(xué)平臺(tái)或軟件，這不僅造成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（軟件）多而混亂，給教學(xué)督導(dǎo)帶來難度，更重要的是對(duì)于各地的學(xué)生而言，除了平臺(tái)多、軟件多的問題外，還有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、上課時(shí)間等諸多困難。學(xué)生疲于學(xué)習(xí)和適應(yīng)這么多的平臺(tái)，學(xué)習(xí)過程中還要不停切換……。從以后或長(zhǎng)遠(yuǎn)看，學(xué)校應(yīng)完善和統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。依據(jù)學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)、課程內(nèi)容（尤其藝術(shù)類課程）及教師的自身特點(diǎn)選擇授課載體。

　　選擇的教學(xué)平臺(tái)不要紛繁復(fù)雜，操作盡可能簡(jiǎn)單，網(wǎng)絡(luò)盡量流暢。還要有完備的技術(shù)支撐和服務(wù)保障。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)老師掌握相應(yīng)教學(xué)平臺(tái)的性能和使用的宣傳和培訓(xùn)。

　　3．研究教學(xué)方法及教學(xué)設(shè)計(jì)

　　在進(jìn)行線上或線下教學(xué)方法選擇時(shí)，需根據(jù)教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)（不是所有教學(xué)環(huán)節(jié)都適合線上）、教師的自身素質(zhì)（教師心理素質(zhì)等）、學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)（自律及自覺性）以及教學(xué)環(huán)境條件（教師和學(xué)生自備的電腦及手機(jī)等設(shè)備及空間環(huán)境等條件）四方面影響因素，綜合研判。本人認(rèn)為有些課程更適合以直播的方式上課，也有些課程可采取不直播的方式。但哪些課程采取直播？哪些不采取直播？應(yīng)根據(jù)課程性質(zhì)并結(jié)合老師制作的課程課件等情況決定。學(xué)校應(yīng)有適當(dāng)建議與引導(dǎo)。

　　在當(dāng)前非常時(shí)期，線上教學(xué)是對(duì)無法正常線下教學(xué)的彌補(bǔ)。這就需要北服師生的智慧，思考和設(shè)計(jì)出二者有效結(jié)合的模式，則可以助力學(xué)生提高線上線下的學(xué)習(xí)效率和效能。尤其藝術(shù)類課程課堂練習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)比較多，如何在網(wǎng)絡(luò)課堂上完成這一環(huán)節(jié)，對(duì)老師和學(xué)生是一個(gè)考驗(yàn)，建議加強(qiáng)對(duì)該問題的思考。

　　4．強(qiáng)調(diào)線上線下有機(jī)結(jié)合

　　在線課堂和傳統(tǒng)課堂滿足了不同學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)的多樣選擇，所以將兩種路徑的學(xué)習(xí)方式統(tǒng)合起來，可協(xié)同一致地取得教育教學(xué)疊加的雙重功效。在今后思考和設(shè)計(jì)二者有效結(jié)合的模式，會(huì)更加助力學(xué)生提高線上線下的學(xué)習(xí)效率和效能。目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，老師們付出很大努力！很辛苦！盡管如此，目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)各課程的學(xué)生學(xué)習(xí)效果也差別較大。建議疫情過后，對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)進(jìn)行評(píng)估與評(píng)價(jià)，視網(wǎng)上教學(xué)效果決定是否對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面再輔導(dǎo)（短時(shí)間即可），再進(jìn)行考核結(jié)課。

　　5．強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

　　以往的線下教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)已不能完全適應(yīng)當(dāng)下的線上教學(xué)，必須依據(jù)線上教學(xué)的特點(diǎn)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”的優(yōu)勢(shì)，制訂一套針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系。現(xiàn)有雨課堂和學(xué)習(xí)通有部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，但基礎(chǔ)人員數(shù)據(jù)分類不清晰等因素使得統(tǒng)計(jì)結(jié)果的參考性大打折扣。同時(shí)，藝術(shù)類教師更多選用的騰訊會(huì)議、釘釘直播、QQ直播、企業(yè)微信以及CCtalk等，在綜合數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方面尚有欠缺。因此，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的“互動(dòng)”與“大數(shù)據(jù)”對(duì)線上教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行分析評(píng)價(jià)是學(xué)校今后應(yīng)補(bǔ)齊的一塊短板。