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編者按

為傳承文化底蘊與奮斗底色，黨委宣傳部與校內各單位聯合策劃推出“北服故事·口述歷史”及“北服故事·校友談”專欄。尋找曾在北服工作、學習的教職工與校友，再現親歷、親見、親聞，記錄薪火相傳的精彩瞬間，感知與美同行的躍動脈搏，傳遞風雨同舟的眷戀思念，奔赴扮美中華的壯闊征程。

今天，讓我們一起聆聽服飾藝術與工程學院工業設計專業校友、字節跳動開發者體驗團隊負責人支尚的北服故事。

人物簡介

支尚，資深設計師，字節跳動開發者體驗設計負責人。研究生就讀于服飾藝術與工程學院工業設計專業。2015年至2023年，深耕云計算大數據領域產品體驗設計，先后負責阿里云數字化平臺、數據庫等多條核心業務線；公司級體驗度量項目一號位，從0-1建立阿里云易用性體驗度量體系；發布HCII頂會論文及云計算領域首批設計類國家團體標準；B-Design企業級設計系統負責人。2023年至今，負責字節跳動Flow旗下AI創新產品及字節技術平臺系列產品體驗設計與研究，致力于開發者體驗的提升及國際化、商業化的建設。

10年間，他深耕云計算及AI智能產品體驗設計與研究，多次榮獲德國紅點獎、德國IF產品設計獎、美國IDEA獎等設計獎項。多次擔任設計標準評審專家、IXDC等體驗設計大會分享嘉賓。

問訪談組：

您能簡要介紹下在北服求學過程中，難忘的故事和老師嗎？在工作中對您起到了怎樣的影響？

支尚：在北京服裝學院求學的時光對我的職業生涯產生了積極且深遠的影響，尤其是孫蘇榕教授講授的《產品設計與研究》課程，奠定了堅實的設計思維基礎。在這門課程中，孫老師著重強調用戶研究和問題洞察的關鍵性，強調工業設計不僅是在美學層面的產品造型設計，更是圍繞用戶需求、問題挖掘并探索解決方案的研究過程。在孫老師引領下，我與同學們一起深入進行人種志研究（田野調查）的實踐，擺脫以往僅憑直覺的設計模式。在后續工作中，我主持的每個設計項目都體現了扎實的設計研究過程，堅持以用戶研究和數據分析為依據，嚴謹地支撐設計方案。在我眼中，設計已超越了一時的靈感閃現，更成為了一種深刻的思維方式和方法論。

在北服的學習時光中，設計的“Growth-oriented Crib”項目是最令我自豪和難以忘懷的。在孫老師悉心指導下，該項目榮獲德國紅點至尊獎，這不僅讓我登上了國際設計最高舞臺，也讓我更加堅守對設計的初心與熱愛。

“Growth-oriented Crib”項目設計

設計作品榮獲德國IF產品設計獎

訪談組：

畢業后，您是如何踏上工作之路的，與學習的專業是否聯系緊密？

支尚：在北服求學期間，我積極參與多項設計工作坊和項目實習，接觸到當時頗為熱門的《人機交互設計》課程，并激發了對該領域的濃厚興趣，最終引導我逐步轉型，踏上人機交互設計之路。通過校園招聘加入阿里云計算有限責任公司，開始了在云計算大數據領域的體驗設計工作。從業務知識的學習，到數據分析等技能的掌握，再到企業內部同事間的合作與交流，每步都快速學習和適應。北服工業設計專業的系統培養對我的學習能力、反思能力等綜合素質的提升產生了深遠影響。

支尚作報告

訪談組

近期在全球范圍內備受矚目的中國AI大模型DeepSeek，充分展現了人工智能在技術創新和應用拓展方面蘊含的無限潛力。您可以具體講講您的工作與人工智能的聯系嗎？

支尚：目前，我在字節跳動進行AI智能產品設計，親歷了從云計算到大數據，再到人工智能的技術演進。我認為，這一系列技術進步深刻地改變了設計師的工具箱和工作流程。

首先，AI技術革新推動了設計工具的快速發展，設計師無需耗費大量精力進行手繪或建模渲染，而是可以通過自然語言處理快速生成一系列創意方案。VR和AR技術的應用，更是讓設計師能夠在虛擬空間中采用更加自然和智能的方式進行設計，極大提升了設計效率，也拓寬了創意邊界。

此外，AI技術正在重塑設計流程和設計師角色。設計師不再是單純手工繪制和制作設計作品，而是需要與人工智能工具協同工作，成為創意引領者，以及AI生成內容的篩選者和優化者。展望未來，設計思維和創意能力將變得更加重要和珍貴，它們將成為設計師在技術浪潮中立足的根本。

美國IDEA獎設計作品

支尚上臺領獎

訪談組：

對于廣大師生與學校發展，您有怎樣的寄語與期望。

支尚：在每一位校友心中，母校都是一所偉大的大學。作為我國第一所公辦服裝高校，歷經六十多年的傳承奮斗、立德樹人，彰顯了深厚的家國擔當，已經成為行業生產力提升和創新驅動發展的重要策源地。作為新時代的北服學子，希望大家的設計之路漫長而精彩，請大家始終保持著對設計的熱愛，不斷前行。同時，要培育成長性思維，磨礪快速學習能力，這將是大家在設計中不斷突破自我的關鍵。在此基礎上，要不斷提升“職業力、主動性、專業度、創新性、團隊意識”等綜合素質。衷心祝愿大家都能在設計的舞臺上綻放光彩，祝愿母校早日建成國際一流時尚高校。